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Qualitätsmanagement Durch individuelle Behandlung wollen wir eine hohe Patientenzufriedenheit erreichen

Unsere Praxisphilosophie

„Durch individuelle Behandlung wollen wir eine hohe Patientenzufriedenheit erreichen“

Das bedeutet:

  • Sie stehen bei uns im Mittelpunkt- als Mensch und als Patient.
  • Qualität, Fortschritt und Sicherheit sind für uns Anspruch und Verpflichtung zugleich.
  • Dazu gehört auch, dass wir Sie immer auf dem neuesten Stand der medizinischen Forschung versorgen.
  • Um dies umzusetzen, legen wir großen Wert auf die Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter.
  • Unser Qualitätsmanagementsystem soll die Einbindung aller Mitarbeiter in einen permanenten und tiefgreifenden Verbesserungsprozess sichern.
  • Unsere Praxen sind seit 2003 nach der DIN EN ISO 9001:2008 und seit 2018 nach der DIN EN ISO 9001:2015 zertifiziert.

Praxismanagerin und Qualitätsbeauftragte - Frau Franka Köhler

Praxismanagerin und Qualitätsbeauftragte

Frau Franka Köhler

Fachschwester für Dialyse und Nierentransplantation
Medizinmanager (B.A.)

seit 1992 im Nephrologicum tätig

f.koehler@dialyse-cottbus.de

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